기술이 발전할수록, 윤리적 딜레마는 더욱 복잡해지기 마련입니다. 많은 분들이 아시다시피, XR(Extended Reality, 확장 현실)은 현실과 가상을 결합하여 몰입감과 상호작용의 한계를 뛰어넘는 기술로, 게임, 교육, 의료, 산업 등 다양한 분야에서 혁신을 이끌고 있습니다.
출처: techradar
그러나 이러한 혁신의 이면에는 예상치 못한 윤리적 문제가 숨어 있습니다. XR이 제공하는 몰입형 경험은 새로운 가능성을 열어주지만, 동시에 기술 발전의 방향성을 재점검하게 만드는 도전 과제를 제시합니다. 특히, 개인정보 보호, 현실과 가상 세계의 경계 모호성, 행동 규제, 접근성 문제는 XR 기술이 반드시 해결해야 할 대표적인 윤리적 이슈로 부각되고 있습니다.
우리가 사용하는 기술은 우리의 어떤 정보를 알고 있을까요?
XR 기술은 사용자의 움직임, 시선 추적, 음성 데이터 등 방대한 양의 정보를 수집합니다. 이는 기술의 정확성과 사용자 경험의 개선을 가능하게 하지만, 동시에 데이터 유출 및 악용 가능성이라는 위험을 수반합니다.
2023년 미국 스탠퍼드 대학의 한 연구에 따르면, VR 기기를 20분 동안 사용한 사람의 움직임 데이터를 분석하는 것만으로 개인의 정체성과 심리적 성향을 95% 정확도로 예측할 수 있는 것으로 나타났습니다. 이는 데이터가 단순히 기술적 입력 값이 아니라, 사용자의 사생활 그 자체일 수 있음을 시사합니다.
출처 : 글로벌게이머즈
AR 기반 위치 서비스 역시 이러한 문제에서 자유롭지 않습니다. 2016년 출시된 게임 ‘포켓몬 GO’는 전 세계적으로 선풍적인 인기를 끌었으나, 사용자 위치 데이터가 수집되고 제3자에게 제공된다는 점에서 프라이버시 논란을 불러일으켰습니다. 이 게임은 사용자 위치 데이터를 실시간으로 수집하며 특정 기업과 협력하여 상업적 목적으로 데이터를 활용했습니다. 사용자가 특정 장소를 방문하도록 유도하는 방식은 광고주에게 유리했지만, 개인의 위치 데이터가 동의 없이 상업적 목표로 사용되었다는 점에서 심각한 논란이 되었습니다.
이러한 사례는 XR 기술이 데이터 보안을 철저히 관리하지 않을 경우 사회적 신뢰를 상실할 수 있음을 보여줍니다. 데이터를 통한 서비스 향상과 사용자의 프라이버시 보호 사이에서 윤리적 균형을 찾는 것은 앞으로도 중요한 과제가 될 것입니다.
